Medewerkers-app op maat

Best email address to have: een persoonlijk adres of een adres per functie?

Een functieadres, zoals planning@ of rooster@, kan voor teams handiger zijn dan een persoonlijk adres: iedereen weet waar hij moet zijn en de opvolging blijft bij ziekte of vertrek gewaarborgd. Maar functieadressen zijn gedeelde mailboxen, en die verdwijnen vaak in een stroom. Wij bouwen een medewerkers-app waarin vragen aan planning of kantoor een eigen, herkenbare plek hebben.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een gedeelde mailbox lost de opvolging bij vertrek op, maar niet de vraag: wie pakt dit op?

Wie heeft dit opgepakt?

In een gedeelde inbox weet niemand wie reageert.

Ik stuur het naar planning@ en hoor niets.

Zonder bevestiging weet de afzender niet of het aankomt.

Dat is weer in de verkeerde mailbox beland.

Vragen komen terecht bij wie ze niet kan beantwoorden.

Zo pakken we het aan

We maken van de vraag een kaartje met een eigenaar.

De vragen in kaart brengenWelke vragen komen nu via functieadressen?
Een vragenplek in de app bouwenEen medewerker stuurt een vraag aan planning of HR, en ziet de status.
Afspraken over reactietijdWie pakt op, binnen welke tijd.

Wat u krijgt

Vragen die niet verdwijnen in een inbox.

Vragen aan kantoorPer onderwerp, met een eigenaar en status.
Bevestiging van ontvangstDe afzender ziet dat iemand het heeft opgepakt.
Wat open staat en wat afgehandeld isWat open staat en wat is afgehandeld.
Afspraken over reactietijdenWe stellen afspraken op over reactietijden.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Het e-mailadres van uw medewerker: privé, werk of geen?E-mailadres van medewerkers: privé of werk? Een medewerkersapp werkt met allebei of zonder. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een e-mail aan alle medewerkers, en niemand die hem lasE-mail aan iedereen wordt gemist. Een app met leesbevestiging werkt beter. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.And email address: naam en rol bij elkaarRol en e-mailadres koppelen: een beheerapp voor mkb-bedrijven. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Het app email address van uw medewerkers: wie logt waarmee in?Het e-mailadres in uw app: koppelen, controleren en beheren per medewerker. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Best email address: een goed werkadres, of helemaal geen?Welk e-mailadres past bij een medewerker, en wie heeft er geen nodig? Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een email address and andere gegevens in één lijstE-mailadres en andere contactgegevens van medewerkers netjes bijhouden in één plek. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Email address email address: de dubbele adressen opruimenDubbele en oude adressen in uw bedrijf opruimen en medewerkers via één plek bereiken. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Een email address for elk onderwerp, of een appEen adres voor elke taak: planning, verlof, ziekmelding. Of een app die het overneemt. Medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Vervangt dit functieadressen?

Voor medewerkers in het veld wel. Voor klanten en leveranciers blijft een functieadres bruikbaar.

Wat als een vraag niet bij de juiste persoon terechtkomt?

Kantoor kan hem doorzetten naar de juiste persoon, zichtbaar voor de vragensteller.

Kunnen medewerkers ook hun mail erbij houden?

Ja. De app is een aanvulling, geen verplichting.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank