Medewerkers-app op maat

Een bots app die antwoord geeft uit uw eigen regels

Een bot in een app is bruikbaar zodra hij antwoordt op de vragen die uw mensen echt stellen. Wij bouwen een medewerkers-app waarin een vraagfunctie antwoord geeft uit uw eigen instructies en afspraken, en doorverwijst naar kantoor als hij het niet weet. Op maat, met begeleiding.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Dezelfde vragen komen elke week bij dezelfde twee mensen terecht.

Waar vind ik het verlofformulier?

Kantoor beantwoordt dit tien keer per maand.

Wat moet ik doen bij een lekkage?

Het antwoord staat in een document dat niemand opent.

De bot zegt iets verkeerds.

Een algemene bot kent uw regels niet en verzint een antwoord.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de vragen, daarna pas met de techniek.

Vragen verzamelenWe lezen mee wat uw mensen vragen en welke antwoorden al ergens staan.
Een bot met uw bronnenDe bot gebruikt alleen uw eigen documenten en zegt eerlijk dat hij iets niet weet.
Testen met uw teamKantoor leest mee, corrigeert en voegt antwoorden toe tot de bot betrouwbaar is.

Wat u krijgt

Een vraagfunctie die het werk van kantoor verlicht en niet vervangt.

Vraagfunctie in de appMedewerkers typen een vraag en krijgen een kort antwoord met een verwijzing naar het document.
DoorverwijzingBij onzekerheid gaat de vraag naar de juiste persoon, niet naar een verzonnen antwoord.
Overzicht van de vragenU ziet welke vragen terugkomen, zodat u instructies kunt verbeteren.
Begeleiding van kantoorWe leren uw mensen de bronnen bij te houden, zodat de antwoorden kloppen.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

App dl: de app van uw team zonder downloadApp dl, een app downloaden: een medewerkersapp die met één link werkt, zonder download. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.App food: een app voor wie in de eetwereld werktApp food: voor uw keuken- en bedieningspersoneel een app met rooster en berichten, op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.De instellingen van de app bepalen of mensen hem blijven gebruikenInstellingen per medewerker: taal, meldingen, privacy. Op maat in uw medewerkersapp. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een rekenmachine app die uw eigen berekening kentEen rekenmachine app met uw eigen berekeningen, ingebouwd in uw bedrijfsapp. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een voetbalclub-app voor kantine, trainers en vrijwilligersEen voetbalclub app voor kantinediensten, trainers en vrijwilligers. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Van de AD-app naar uw eigen nieuwsapp voor medewerkersZoekt u de AD-app voor nieuws, of een app voor uw eigen mensen? Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Van papieren handboek naar een boek in de appEen handboek dat niemand meer openslaat, in een app die wel open gaat. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Een app via Chrome: geen winkel, geen installatieEen app die via Chrome opent en op het beginscherm staat. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw team.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Verzint de bot antwoorden?

Dat voorkomen we door hem alleen uw eigen documenten te laten gebruiken. Staat het antwoord er niet, dan verwijst hij door.

Gaat onze informatie naar buiten?

We spreken vooraf af welke bronnen worden gebruikt en waar de gegevens staan. Persoonsgegevens laten we er buiten.

Is een bot nodig, of volstaat zoeken?

Soms is een goede zoekfunctie genoeg. We beginnen met wat uw mensen vragen en kiezen daarna het eenvoudigste dat werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank