Medewerkers-app op maat

Find your email address: wat als medewerkers niet weten hoe ze moeten inloggen

Het komt vaker voor dan u denkt dat iemand zijn eigen mailadres niet meer weet of niet weet welk account bij werk hoort. Dat klinkt klein, maar het is waarom nieuwe systemen moeizaam starten. Wij bouwen een medewerkers-app op maat waarvoor je je adres niet hoeft te onthouden: een persoonlijke code en een eenvoudig scherm.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een systeem waar je eerst je eigen gegevens voor moet opzoeken, begint met een nederlaag.

Welk adres had ik opgegeven?

Mensen proberen drie varianten en geven het op.

Ik heb er nooit eentje gekregen.

Medewerkers die geen adres hebben, kunnen zich niet aanmelden.

Mail naar kantoor met de vraag.

Elke aanmeldvraag wordt een ticket voor kantoor.

Zo pakken we het aan

We halen alles uit de aanmelding wat mensen moeten onthouden of opzoeken.

Aanmeldproblemen tellenWe bekijken wat kantoor aan inlogvragen krijgt.
Eenvoudige toegangWe bouwen inloggen met een code die op papier of in een bericht staat.
Hulp bij de startWe staan klaar bij de eerste inlogmomenten.

Wat u krijgt

Een app waarin je binnenkomt zonder te hoeven weten welk adres je ooit opgaf.

Persoonlijke codeVerstrekt door kantoor, niet te onthouden.
Herstel in één stapEen nieuwe code via kantoor of de beheerder.
Geen mailadres vereistOok niet voor wachtwoordherstel.
Een startmomentWe lopen de eerste inlog met de teams door.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waar vinden medewerkers hun code?

Kantoor geeft de code uit, bijvoorbeeld op een kaartje of in een persoonlijk bericht.

Wat als de code verloren raakt?

Een nieuwe uitgeven kost kantoor een minuut.

Is zo'n eenvoudige inlog veilig?

Voor rooster en berichten wel. Voor gevoelige gegevens voegen we een extra stap toe, zoals een pincode.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank