Medewerkers-app op maat

Get my email account: medewerkers die niet meer binnenkomen

Het zoekwoord get my email account komt van iemand die niet meer bij zijn eigen account kan. Op de werkvloer gebeurt dat dagelijks: een nieuw toestel, een vergeten wachtwoord, een verlopen sessie. Kantoor wordt gebeld, een hersteltaak volgt, de medewerker mist ondertussen zijn rooster. Wij bouwen een medewerkers-app op maat waarin herstel een kwestie van een minuut is.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elke inlogvraag die bij kantoor belandt, is werk dat de app had kunnen opvangen.

Ik zit buiten mijn eigen account.

Een vergeten wachtwoord blokkeert de toegang tot het rooster.

Ik heb een nieuwe telefoon.

Overstappen naar een ander toestel betekent opnieuw beginnen.

Wie kan mijn wachtwoord resetten?

Medewerkers weten niet bij wie ze moeten zijn.

Zo pakken we het aan

We maken herstel eenvoudig en laten het bij de teamleider of beheerder liggen.

Veelvoorkomende problemenWe tellen welke inlogvragen kantoor nu krijgt.
Herstelroute bouwenWe maken herstel met een nieuwe code of een korte controlevraag.
Beheerders instruerenWe leren teamleiders om bij een inlogvraag zelf te helpen.

Wat u krijgt

Weer binnen in een minuut, zonder helpdesk.

Nieuwe code uitgevenDoor de teamleider, in één scherm.
Overstappen naar een nieuwe telefoonOpnieuw inloggen, gegevens staan er meteen.
Zelfherstel waar het kanEen medewerker herstelt zelf met een controlevraag.
Handleiding voor beheerdersEen kaart met de stappen voor de eerste hulp.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Get to my email account vanaf een privételefoonWerkmail op de privételefoon is gedoe. Een medewerkers-app op maat houdt werk en privé gescheiden. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld met uw logo.Get into my account: de vraag die kantoor elke week krijgtMedewerkers die niet in hun account komen, kosten kantoor tijd. Een app op maat met simpele inlog helpt. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Uw medewerkers en hun email account: één bericht, niet vijfMijn emailaccount werkt niet voor iedereen op het werk. Een eigen app wel. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Loonstrook to my email account? Liever in de appLoonstroken en contracten per mail zijn niet veilig. Een medewerkers-app op maat toont ze alleen aan de eigenaar. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.I need to get into my email account, nuEen medewerker die vlak voor zijn dienst niet kan inloggen, heeft haast. Een app op maat met snel herstel helpt. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Email address my account: een eigen profiel per medewerkerMedewerkers beheren hun eigen account en gegevens in een app op maat. Wat hoort in een profiel? Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.Get an email account: in een minuut toegang in plaats van een dag wachtenMailaccounts aanvragen voor elke nieuwe kracht kost tijd. Een medewerkers-app op maat is sneller. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Get my email address: wat staat er over mij?Een eigen adres terugvinden kost tijd. Een medewerkers-app op maat met eigen profiel. Voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is zelfherstel veilig?

Voor eenvoudige gegevens wel, met een controle op een kenmerk dat alleen de medewerker weet. Voor gevoelige onderdelen geven we altijd een nieuwe code via een beheerder.

Hoe snel is een medewerker weer binnen?

Meestal binnen enkele minuten, afhankelijk van de beheerder.

Kunnen we zien wie vaak problemen heeft?

Ja, in het beheeroverzicht. Dan weet u wie extra uitleg nodig heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank