Medewerkers-app op maat › Kennisbank › WhatsApp voor werk › handleiding whatsapp
Medewerkers-app op maat

Handleiding WhatsApp: werkinstructies vinden zonder terug te scrollen

Wie een handleiding WhatsApp zoekt, wil leren hoe iets werkt. Voor uw team is de vraag omgekeerd: waar staat de handleiding voor ons werk? Vaak is het antwoord: ergens in een groepsapp, tussen de plaatjes. Wij bouwen een medewerkers-app op maat met een vaste plek voor handleidingen en werkinstructies, doorzoekbaar en altijd in de nieuwste versie.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een handleiding die u niet kunt vinden, bestaat niet als hulp.

Wie heeft de laatste versie?

Meerdere versies circuleren in verschillende groepen.

Zoek maar terug.

Scrollen door honderden berichten kost minuten.

Nieuwe mensen zijn niet toegevoegd.

Wie later bij de groep komt, mist wat eerder is gedeeld.

Zo pakken we het aan

We halen de handleidingen uit de chat en zetten ze op een vaste plek.

VerzamelenWe halen de huidige handleidingen en instructies op uit groepen en mappen.
OrdenenWe bouwen een bibliotheek per onderwerp, met zoekfunctie.
VersiebeheerWe leggen vast wie een instructie bijwerkt en hoe medewerkers dat zien.

Wat u krijgt

Een bibliotheek van werkinstructies die altijd klopt.

Bibliotheek van instructiesPer onderwerp en team.
ZoekenOp woord of onderwerp.
Versie en datumAltijd te zien wat de laatste is.
Melding bij een nieuwe versieZodat niemand met een oude werkt.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over whatsapp voor werk

Een WhatsApp handleiding voor nieuwe collega's, of beter een appEen WhatsApp handleiding voor nieuwe medewerkers, of een app waarin ze alles al vinden. Met een voorproefje voor uw team: klikbaar app-voorbeeld.Een app voor WhatsApp-berichten van kantoor die niet verdwijnenEen app voor WhatsApp en werk? Wij bouwen een medewerkersapp met rooster, op maat. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Bedrijf-WhatsApp voor klanten, een eigen app voor uw mensenWhatsApp Business voor het bedrijf, of een app voor uw medewerkers. Voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.WhatsApp bedrijf: wanneer een eigen app beter pastWhatsApp voor uw bedrijf werkt tot het uit de hand loopt. Een eigen app is het alternatief. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.WhatsApp bedrijven gebruiken het intern: dat kan beterBedrijven die intern via WhatsApp werken kunnen overstappen op een eigen app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.WhatsApp nl: Nederlands bedrijf, eigen medewerkers-appNederlandse bedrijven die WhatsApp gebruiken voor personeel kunnen een eigen app laten bouwen. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.WhatsApp voor bedrijf: van losse chat naar eigen appGebruikt u WhatsApp voor uw bedrijf? Zo maakt u er een eigen app van. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.2 WhatsApp op één telefoon, of toch één bedrijfsappTwee WhatsApp-accounts voor werk en privé? Een eigen bedrijfsapp maakt het simpeler. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we ook video's of foto's toevoegen?

Ja, bij een instructie kan een korte video of foto horen.

Wie mag instructies bijwerken?

Dat bepaalt u per team. Veelal een of twee verantwoordelijken.

Wat gebeurt er met oude versies?

Ze worden gearchiveerd. Medewerkers zien alleen de actuele, tenzij u anders kiest.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank