Klanten van een webshop stellen vragen via WhatsApp. Het team erachter moet intern snel weten: wat is er verzonden, wat is er uitverkocht, wat is er gezegd? Wij bouwen geen webshop of klantchat. Wij bouwen een app voor uw medewerkers achter de webshop. Op maat.
U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een klant verwacht een snel antwoord. Het team moet eerst zelf weten wat er speelt.
Is dit nog op voorraad?
Het magazijn en de klantenservice weten niet hetzelfde.
Wie heeft die klacht?
Klantvragen worden doorgestuurd via chat.
Ik wist niet dat het verstuurd was.
Informatie komt traag intern aan.
We beginnen bij de communicatie tussen magazijn, service en kantoor.
Een interne app die klantvragen sneller beantwoorden mogelijk maakt.
Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.
We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.
We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank
Nee. Wij bouwen de app voor uw eigen medewerkers.
Vaak wel, voor meldingen over bestellingen en voorraad. We kijken vooraf wat uw webshop toelaat.
Alleen wie ze nodig heeft. We spreken dat vooraf af.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies. Vertel ons wat uw mensen in het veld nodig hebben, dan sturen we u uw voorproefje.