Medewerkers-app op maat

Leren on the job met een app als achterwacht

"Leren on the job" is leren door het werk te doen, naast een ervaren collega. Het werkt goed, tot die collega geen tijd heeft. Wij bouwen een medewerkers-app als achterwacht: korte instructies, filmpjes en vragen die de nieuwe collega kan raadplegen als niemand er is.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

On-the-job leren hangt af van wie er is. Een drukke dag betekent geen begeleiding.

Mijn collega had geen tijd.

De nieuwe medewerker staat er alleen voor.

Ik leerde het van iemand die het fout deed.

Kwaliteit hangt af van wie het uitlegt.

Ik durfde niets te vragen.

De drempel is hoog.

Zo pakken we het aan

De app is de achterwacht voor wat de collega niet kan uitleggen.

Taken opsplitsenWelke handelingen komen in de eerste weken?
Instructies makenKort, met beeld, door ervaren collega's.
VolgenDe begeleider ziet wat de nieuwe collega heeft bekeken.

Wat u krijgt

On-the-job leren met een vangnet.

TaakinstructiesPer handeling.
Vraag aan begeleiderMet een tik.
VoortgangVoor begeleider en leerling.
BegeleidingWe leren uw begeleiders de app gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken en leren in het veld

Een app leren voor korte lessen op het werkEen app waarmee uw medewerkers leren op het werk: korte lessen, quizzen en instructies. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Een leren-app met uw eigen lesstofEen app waarmee uw mensen kunnen leren op de telefoon, met uw eigen lesstof. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Leren werken in uw bedrijf: de eerste weken goed regelenLeren werken gaat het snelst met duidelijke uitleg. Een app helpt nieuwe collega's. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Werken en leren in één bedrijf: begeleiden vraagt overzichtWerken en leren combineren: een app helpt leerlingen en praktijkbegeleiders in uw bedrijf. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Werken leren in uw bedrijf: wie begeleidt wat?Werken leren in uw bedrijf: een app voor begeleiders en nieuwe medewerkers. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Leren en werken tegelijk: kennis in stukjes van vijf minutenLeren tijdens het werk, in korte stukken op de telefoon. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies voor uw team.Kandidaten die bij hun job zoeken blijven kiezen voor u tot de eerste dagSollicitanten haken af tussen gesprek en eerste werkdag. Een app houdt contact. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Waarom uw mensen een job zoeken, en hoe u dat eerder hoortMedewerkers die een job zoeken, zijn vaak niet gehoord. Een medewerkers-app op maat helpt u eerder te horen. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.

Alles over werken en leren in het veld → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt de app de begeleider?

Nee. Hij maakt het werk van de begeleider lichter.

Wat als de nieuwe collega vastloopt?

Een knop zet een vraag door naar de begeleider.

Hoe maken we de instructies?

Samen, met uw ervaren collega's in beeld.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank