Medewerkers-app op maat › Kennisbank › E-mailadres of account aanmaken › set up my email address
Medewerkers-app op maat

Set up my email address: medewerkers helpen vanaf dag één

Medewerkers vragen soms hoe ze hun eigen mailadres moeten instellen. Dat kost kantoor veel tijd. Wij bouwen een app op maat met stap-voor-stapuitleg en een vaste plek voor hulp, zodat kantoor niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elke vraag over instellingen kost kantoor tien minuten.

Hoe doe ik dat ook alweer?

Uitleg zit in de hoofden.

Het lukt me niet.

Niemand weet wie kan helpen.

Eerst even naar kantoor.

Een vraag kost een rit.

Zo pakken we het aan

We maken van uitleg een vast onderdeel van de app.

Vragen verzamelenWat vragen medewerkers het vaakst.
Uitleg in de appKorte stapkaarten.
Hulp aanvragenEen knop voor als het niet lukt.

Wat u krijgt

Uitleg die altijd bij de hand is.

StapkaartenMet afbeeldingen.
HulpknopNaar de juiste persoon.
Veelgestelde vragenAntwoorden voor kleine problemen.
TrainingVoor kantoor over uitleg schrijven.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Set up an email address en vervolgens de werkdagMailadres ingesteld, en nu? Wat uw team ermee doet, helpt een app. U krijgt een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up email address: de stappen voor een teamEen e-mailadres opzetten voor medewerkers en hen helpen het te gebruiken. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set my email address en andere voorkeuren zelfMedewerkers willen kiezen hoe ze bericht krijgen. Een medewerkers-app op maat laat hen voorkeuren instellen. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Set an email address up voor elk teamlid? Denk ook aan de appEen mailadres opzetten voor medewerkers, en een app voor wie het niet gebruikt. Eerst een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Een nieuw e-mailadres opzetten voor elke medewerker? Een app is vaak genoegGeen nieuw e-mailadres per medewerker nodig: rooster en berichten in een eigen app. Met een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Een persoonlijk e-mailadres inrichten voor medewerkers? Bereik ze liever in een appMedewerkers zonder persoonlijk e-mailadres toch bereiken met een app op maat. Met een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up my email account: hulp zit in de appMedewerkers die hun account instellen, hebben hulp nodig. Een medewerkers-app op maat heeft antwoorden ingebouwd. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.My email address: welk adres staat er op mijn naam?Medewerkers die hun eigen werkadres en gegevens willen zien of wijzigen. Medewerkers-app op maat met profiel. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Helpen jullie medewerkers ook persoonlijk?

In de eerste weken wel. Daarna doet kantoor het met de stapkaarten.

Kunnen jullie voor elk mailprogramma uitleg maken?

Voor de programma's die u gebruikt, ja.

Is dit een helpdesk?

Nee. Het is een vaste plek voor uitleg en vragen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank