Medewerkers-app op maat

Set up your email: spelregels voor mail en app

Hoe richt u de communicatie in? Wanneer is iets een mail, wanneer een bericht in de app, wanneer een telefoontje? Zonder spelregels kiest iedereen wat hem uitkomt. Wij bouwen een medewerkers-app op maat en schrijven samen met u de spelregels, en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder afspraken is elk kanaal voor alles bedoeld, en dus voor niets.

Mail naar iedereen, voor één persoon.

Reply-all als sport.

Is dit dringend?

Niemand weet het.

Waar plaats ik dit?

Drie kanalen, geen duidelijke keuze.

Zo pakken we het aan

We maken een kort overzicht van wat waar hoort en leggen dat voor aan uw team.

Kanalen opsommenMail, app, telefoon, vergadering.
Per soort bericht kiezenDringend, informatief, persoonlijk, formeel.
Uitleggen en oefenenWe nemen de spelregels door met uw team.

Wat u krijgt

Duidelijke afspraken die ook worden nagekomen.

Spelregels op één A4Wat waar hoort.
App ingericht op de regelsBerichten krijgen een soort.
VoorbeeldenZo klinkt een goed bericht.
EvaluatieNa enkele weken kijken we of de regels werken.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mailadres of account aanmaken

Set up your email account: de eerste minuut in de appDe eerste keer dat iemand de app opent, bepaalt of hij terugkomt. Een app op maat heeft een goede start. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Set up email, en zorg dat uw werkvloer meekomtMail instellen is stap één. Een app laat ook uw werkvloer berichten ontvangen. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up email app: zo komt de app op alle telefoonsEen app op de telefoons van uw team krijgen kan eenvoudig, met een QR-code. Een medewerkers-app op maat. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.To set up email die zichzelf verstuurt: planning en herinneringenTerugkerende mails automatiseren? Een medewerkers-app op maat plant berichten en herinneringen. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld met uw logo.Set up an email address en vervolgens de werkdagMailadres ingesteld, en nu? Wat uw team ermee doet, helpt een app. U krijgt een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up email account voor vast, en iets lichters voor flexEen mailaccount voor vaste medewerkers, een lichtere route voor tijdelijke. Eerst een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up email address: de stappen voor een teamEen e-mailadres opzetten voor medewerkers en hen helpen het te gebruiken. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Set up new email: grijp het aan voor een nieuwe startEen nieuw mailadres is een goed moment om communicatie opnieuw te regelen. Eerst een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Alles over e-mailadres of account aanmaken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wie bepaalt de spelregels?

U, wij helpen met een voorstel. Het werkt het beste als teamleiders meepraten.

Is dit niet te veel regels voor een klein bedrijf?

Het hoeft niet meer dan een A4 te zijn. Het gaat om duidelijkheid, niet om bureaucratie.

Hoe voorkomen we dat de regels vergeten worden?

Door ze in de app terug te laten komen, bijvoorbeeld bij het opstellen van een bericht.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank