Medewerkers-app op maat

Alles via de app doen in plaats van via vijf kanalen

Roosterwijziging via de app, verlof via de app, de nieuwe instructie via de app. Het klinkt eenvoudig en het werkt als de app één plek is waar medewerkers alles vinden. Wij bouwen die plek op maat, voor mkb-bedrijven met veel mensen buiten kantoor. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nieuw kanaal erbij maakt het erger, tenzij een oud kanaal verdwijnt.

Via de app of via de mail?

Medewerkers weten niet welk kanaal voor welk onderwerp is.

Ik heb het nog niet in de app gezien.

De planner stuurt toch nog een app'je erbij.

Dit doen we nog altijd telefonisch.

Gewoonten zijn sterker dan een nieuwe afspraak.

Zo pakken we het aan

We spreken af wat via de app gaat en sluiten de rest af.

Kanalen op een rijWe tellen alle kanalen waarmee u nu communiceert.
Per onderwerp één plekRooster, verlof, instructies en nieuws gaan via de app.
Het oude afsluitenPer onderwerp een datum waarop het oude kanaal ophoudt.

Wat u krijgt

Eén afspraak, door iedereen herkend.

Spelregels voor het teamOp één A4 wat via de app moet.
Alles op één plekRooster, verlof, documenten en berichten.
OvergangsplanningWanneer elk oud kanaal stopt.
Begeleiding van kantoorZodat kantoor zelf geen terugval veroorzaakt.

Zo werken we

Geen standaardapp vol functies die niemand gebruikt. We bouwen wat uw mensen nodig hebben en blijven erbij tot ze hem elke dag openen.

Ophalen

We vragen kantoor én mensen in het veld wat ze missen, en kijken welke systemen er al zijn.

Bouwen

We maken de app met uw logo, de functies en de koppelingen met uw rooster of documenten, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We introduceren de app per team, leren kantoor hem vullen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw mensen gebruiken de app elke dag, en kantoor vult hem zelf. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een app die op de telefoon staat maar niet wordt geopend, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de app de gewone plek is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over whatsapp voor werk

Alles voor uw team via de appAlles via de app regelen voor uw team: rooster, documenten en berichten. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Elkaar volgen via app zonder dat het eng wordtCollega's volgen in de app: nieuws, teams en updates, niet locaties. Een medewerkers-app op maat met privacy. Met een voorproefje: klikbaar voorbeeld.Locatie via WhatsApp: van losse pin naar klusplanningLocaties van klussen via WhatsApp doorgeven is foutgevoelig. De app doet het beter. Met een voorproefje: app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.WhatsApp via computer voor werk: wat u moet wetenWhatsApp via computer voor het team: handig, maar afhankelijk van een telefoon. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.WhatsApp via de computer bij een balie of kassaWhatsApp via de computer: handig voor kantoor, lastig voor de balie en kassa. Een app op maat doet beide. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.WhatsApp via laptop onderweg: handig tot het niet werktWhatsApp via laptop voor mensen die onderweg werken. Met een voorproefje: een klikbaar voorbeeld van uw app.Bellen via web WhatsApp: kantoor en medewerkers bereiken elkaar andersMedewerkers bereiken met een bel-knop en terugbelverzoek in de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Bellen via WhatsApp op de laptop: kantoor belt het veld, maar dan beheerdKantoor dat via de laptop met medewerkers wil bellen, met een contactlijst per team in de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Alles over whatsapp voor werk → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat als er toch dringende zaken zijn?

Voor spoed blijft bellen mogelijk. We spreken af wat spoed is en dat de uitkomst daarna ook in de app staat.

Hoe lang duurt het voor mensen gewend zijn?

Meestal enkele weken, mits kantoor consequent is. Daar helpen wij bij.

Moeten alle onderwerpen in één keer?

Nee. We kunnen beginnen met rooster en berichten en daarna de rest toevoegen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal functies, de systemen waaraan de app gekoppeld wordt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Klik door uw eigen app.

Vertel wat uw mensen in het veld nodig hebben. Wij maken een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

  1. Uw voorproefjeEen klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan klikken we samen door uw app.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Medewerkers-app op maat → · Kennisbank